Условия использования

Используя FineFlow VPN, вы автоматически соглашаетесь с настоящими условиями и обязуетесь не нарушать законодательство Российской Федерации и других государств.

Сервис

VPN-сервис FineFlow обеспечивает конфиденциальность личной информации путём шифрования и анонимизации метаданных пользователя, скрывая его IP-адрес. Мы не изменяем, не перенаправляем и не вмешиваемся в пользовательский трафик.

Пробный период

Новым пользователям доступен пробный период. Условия пробного периода отображаются в приложении на момент активации. Пробный период предоставляется однократно и не может быть активирован повторно.

Подписка и оплата

Подписка предоставляет право использования сервиса на ограниченном количестве устройств в соответствии с выбранным тарифным планом (от 1 до 10 устройств). Оплата производится через сервис ЮКасса. Принимаются банковские карты, СБП и SberPay.

Автоматическое продление

Оплачивая подписку, вы соглашаетесь на автоматическое продление. Уведомление о скором окончании подписки приходит за один день до её завершения. Автопродление можно отключить в разделе «Профиль» → «Оплата» в любой момент.

Политика возврата

Возврат средств возможен, если полученные услуги были некачественными или не предоставлены. Для запроса возврата обратитесь в поддержку: @fineflow_help. Мы рассмотрим запрос в течение одного рабочего дня.

Конфиденциальность

Мы не собираем, не храним и не передаём данные о вашей онлайн-активности третьим лицам. Для работы сервиса используется только Telegram ID — исключительно в целях идентификации подписки.

Ограничения

Запрещается использование FineFlow VPN для незаконной деятельности. При выявлении нарушений мы оставляем за собой право ограничить доступ без компенсации неиспользованного периода.

Контакты

По всем вопросам обращайтесь в поддержку: @fineflow_help